نیکویی ع, محمدی‌زاده چ, صفاریان همدانی س. تدوین مدل بهره وری منابع انسانی بانک ملی ایران. TESD. 1403;2(3):1-15. Accessed January 29, 2026. https://www.journaltesd.com/index.php/tesd/article/view/124