تربیت و توسعه اندیشه فاخر آموزش، تربیت و توسعه پایدار 2 پیاپی 6 1403 06 30 Presenting an Influential Marketing Model in the Real Estate Industry ارائه الگوی بازاریابی تاثیرگذار در صنعت املاک و مستغلات 1 14 FA مازیار حیدری کرد زنگنه گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی ، تبریز، ایران حسین بوداقی خواجه نوبر گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی ، تبریز، ایران مرتضی محمودزاده گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی ، تبریز، ایران Journal Article 1403 02 20 <p>The extensive developments in information and communication technology have led to fundamental transformations in traditional marketing patterns and have revealed the necessity of redefining digital marketing strategies in service industries, including the real estate sector. The present study was conducted with the aim of identifying influential components and explaining an effective digital marketing model in the Iranian real estate industry. This study adopted a qualitative approach and employed the grounded theory methodology within the framework of the systematic model proposed by Anselm Strauss and Juliet Corbin (1990). The research data were collected through 18 semi-structured interviews with experts and managers active in digital marketing within the real estate industry and were analyzed using open, axial, and selective coding. The data analysis resulted in the identification of six main categories, including causal conditions, contextual conditions, intervening conditions, the core phenomenon, strategies, and consequences, as well as 30 subcategories. The core phenomenon of the study was identified as “customer behavior-based branding, interactive approach, and responding to customers’ digital expectations.” The proposed strategies included enhancing brand positioning, developing digital interactions, producing value-creating content, involving customers in the marketing process (electronic word-of-mouth [E-WOM]), and technological innovation. The outcomes of implementing these strategies were analyzed as increasing market share, organizational effectiveness, brand value enhancement, and the development of digital business. Ultimately, the paradigm model developed from this study can be used as a localized conceptual framework for designing and implementing digital marketing strategies in the real estate industry, assisting decision-makers in this field in improving digital performance effectiveness.</p> <p>تحولات گسترده در فناوری اطلاعات و ارتباطات، زمینه‌ساز دگرگونی‌های بنیادین در الگوهای بازاریابی سنتی شده و ضرورت بازتعریف استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال را در صنایع خدماتی از جمله صنعت املاک و مستغلات آشکار ساخته است. پژوهش حاضر با هدف شناسایی مؤلفه‌های اثرگذار و تبیین الگوی بازاریابی دیجیتال اثربخش در صنعت املاک و مستغلات ایران انجام شده است. این مطالعه از رویکرد کیفی بهره‌ گرفته و با استفاده از روش نظریه‌پردازی داده‌بنیاد (گرندد تئوری) در چارچوب مدل نظام‌مند استراوس و کوربین، انجام شده اسداده‌های پژوهش از طریق انجام ۱۸ مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با خبرگان و مدیران فعال در حوزه بازاریابی دیجیتال در صنعت املاک گردآوری و با روش کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شد. حاصل تحلیل داده‌ها، شناسایی ۶ مقوله اصلی شامل: شرایط علّی، شرایط زمینه‌ای، شرایط مداخله‌گر، پدیده محوری، راهبردها و پیامدها و ۳۰ مقوله فرعی بود. پدیده محوری پژوهش «برندسازی مبتنی بر رفتار مشتری، رویکرد تعاملی، و پاسخ به انتظارات دیجیتال مشتریان» شناسایی شد. راهبردهای پیشنهادی شامل ارتقای جایگاه برند، توسعه تعاملات دیجیتال، تولید محتوای ارزش‌آفرین، مشارکت مشتریان در فرایند بازاریابی (E-WOM) و نوآوری فناورانه بودند. پیامدهای حاصل از اجرای راهبردها نیز در قالب افزایش سهم بازار، اثربخشی سازمانی، ارتقای ارزش برند و توسعه کسب‌وکار دیجیتال تحلیل شدند. در نهایت، مدل پارادایمی تدوین‌شده از این پژوهش، می‌تواند به‌عنوان الگوی مفهومی بومی برای طراحی و پیاده‌سازی راهبردهای بازاریابی دیجیتال در صنعت املاک مورد استفاده قرار گیرد و به تصمیم‌گیرندگان این حوزه در ارتقاء اثربخشی عملکرد دیجیتال یاری رساند.</p> https://www.journaltesd.com/index.php/tesd/article/download/155/125