آموزش، تربیت و توسعه پایدار 3092-7633 در دست انتشار 1406 08 01 Developing a Model of the Relationship between Employees’ Work Conscientiousness and Organizational Excellence (EFQM) in the Tehran Municipality Sports Organization ارائه مدل ارتباط وجدان کاری کارکنان با تعالی سازمانی (EFQM) در سازمان ورزش شهرداری تهران 1 21 FA عباس ولی زاده گروه علوم ورزشی، واحد دامغان، دانشگاه آزاد اسلامی، دامغان، ایران. سعید صداقتی گروه علوم ورزشی، واحد دامغان، دانشگاه آزاد اسلامی، دامغان، ایران. نعمت اله نعمتی گروه علوم ورزشی، واحد دامغان، دانشگاه آزاد اسلامی، دامغان، ایران. طاهره باقرپور گروه علوم ورزشی، واحد دامغان، دانشگاه آزاد اسلامی، دامغان، ایران. Journal Article 1405 03 02 <p>The present study aimed to develop and test a model of the relationship between employees’ work conscientiousness and organizational excellence based on the EFQM framework in the Tehran Municipality Sports Organization. This applied, descriptive-correlational study was conducted using structural equation modeling. The statistical population consisted of 220 employees of the Tehran Municipality Sports Organization, of whom 144 were selected through stratified random sampling based on the Krejcie and Morgan table. Data were collected using Aslani’s 58-item Organizational Excellence Questionnaire covering nine EFQM criteria, including five enablers and four result dimensions, and the 16-item Costa and McCrae Work Conscientiousness Questionnaire measuring reliability and achievement orientation. Cronbach’s alpha coefficients were 0.92 for organizational excellence and 0.81 for work conscientiousness. Data were analyzed using SPSS version 21 and SmartPLS version 3 through partial least squares structural equation modeling. Work conscientiousness had a positive and significant relationship with organizational excellence enablers (β=0.512, t=9.94). It was also positively and significantly related to organizational excellence results (β=0.796, t=13.04), representing the strongest structural path in the model. In addition, work conscientiousness had a positive and significant relationship with overall organizational excellence (β=0.659, t=11.74). Model fit indices were satisfactory, with SRMR=0.064 and NFI=0.915, while R²=0.739 indicated strong explanatory power. Employees’ work conscientiousness was significantly associated with the enablers, results, and overall level of organizational excellence. Enhancing employees’ reliability and achievement orientation, together with improving managerial systems and organizational processes, may therefore contribute to higher levels of EFQM-based organizational excellence in the Tehran Municipality Sports Organization.</p> <p>هدف: هدف پژوهش حاضر ارائه و آزمون مدل ارتباط وجدان کاری کارکنان با تعالی سازمانی مبتنی بر الگوی EFQM در سازمان ورزش شهرداری تهران بود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی–همبستگی بود که با رویکرد مدل‌سازی معادلات ساختاری انجام شد. جامعه آماری شامل 220 نفر از کارکنان سازمان ورزش شهرداری تهران بود که بر اساس جدول کرجسی و مورگان، 144 نفر به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. ابزارهای گردآوری داده‌ها شامل پرسشنامه تعالی سازمانی اصلانی با 58 گویه و 9 معیار شامل پنج مؤلفه توانمندساز و چهار مؤلفه نتایج، و پرسشنامه وجدان کاری کاستا و مک‌کری با 16 گویه و دو مؤلفه قابلیت اتکا و موفقیت‌مداری بود. ضرایب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه تعالی سازمانی و وجدان کاری به‌ترتیب 0.92 و 0.81 بود. داده‌ها با استفاده از SPSS نسخه 21 و SmartPLS نسخه 3 و از طریق مدل‌سازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی تحلیل شدند. نتایج نشان داد وجدان کاری با توانمندسازهای تعالی سازمانی رابطه مثبت و معناداری دارد (β=0.512، t=9.94). همچنین، رابطه وجدان کاری با نتایج تعالی سازمانی مثبت و معنادار بود (β=0.796، t=13.04) و این مسیر بیشترین ضریب را در مدل نشان داد. افزون بر این، وجدان کاری با تعالی سازمانی کل نیز رابطه مثبت و معناداری داشت (β=0.659، t=11.74). شاخص‌های برازش مدل شامل SRMR=0.064 و NFI=0.915 در دامنه مطلوب قرار داشتند و مقدار R² برابر با 0.739 بود که قدرت تبیین بالای مدل را نشان داد. یافته‌ها نشان داد وجدان کاری کارکنان یکی از عوامل مهم مرتبط با تعالی سازمانی است و افزایش قابلیت اتکا و موفقیت‌مداری کارکنان می‌تواند با بهبود توانمندسازها، نتایج و سطح کلی تعالی سازمانی همراه باشد. بنابراین، تقویت وجدان کاری در کنار بهبود فرایندها و نظام‌های مدیریتی می‌تواند مسیر مؤثری برای ارتقای تعالی سازمانی در سازمان ورزش شهرداری تهران فراهم کند.</p> https://www.journaltesd.com/index.php/tesd/article/download/483/318